售票辦法 售票辦法
中華職棒32年 味全龍主場例行賽退換票辦法
【因雨延賽退換票】

2021/10/16 編號243場次因雨延賽退票資訊

 

如遇因雨或其他不可抗力因素以致比賽無法進行,或主辦單位更改比賽場地之情形;或如因雨或其他不可抗力因素,比賽未滿五局而延期舉行時,一律受理退票。

  1. 憑原票券觀賞同一場次補賽/原劃位座位為您保留,不須重新劃位,可直接進場觀賞。
  2. 憑原票券觀賞味全龍本球季之任一場次例行賽。(不包含明星賽、季後賽、總冠軍賽) 備註:進場前,須持原票券至票口劃位,當天劃位僅限當場次所剩餘空位,無法確保可換同價位之座位。
  3. 現場購票之門票須於確定延賽當天於售票口完成退票,逾時者僅可另擇其他主場例行賽重新劃位觀賞。
  4. 活動、團體購票之退換票,請洽詢原購票單位辦理。
  5. 全家預售票辦理退換票辦法如下,請球迷擇一辦理:
  • 全家店舖退票
    • 至全家店舖透過FamiPort機台(退票路徑:票券>運動>味全龍>退票)辦理退票(可於公告延期後3小時起3日内07:0023:00進行辦理)。
  • 通訊退票
    • FamiTicket購票網>首頁右下方>申請退票>已取票退票>填寫完成後下載印出退票申請書並簽名。
    • 檢附「已簽名退票申請書、完整票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)」於公告延賽起5日內(含比賽當日及後5日)以掛號郵寄或快遞至「10446台北市中山區中山北路二段613樓,全網購票網 收」,逾期恕不受理。(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名,不接受以手寫方式提供帳戶資料)
  • 未取票券
    • 可於公告延期後3小時起3日內至FamiTicket購票網>首頁右下方>申請退票>未取票退票申請,逾期恕不受理。
  • 電子票券
    • 該場次確定延賽後,皆由系統於3個工作日內自動退票,如欲觀看之後場次請重新購票。

現金購票將退還現金。

信用卡購票不退現金,將退刷至原刷卡購票之信用卡。

系統將會於 25 個工作日(不包含假日)內將票款之金額,退到您網路購票付款之信用卡帳戶或匯款銀行帳戶,若超過工作天數尚未收到退款,可於FamiTicket購票網點選退票進度查詢,或來信至全網購票網信箱查詢。

【個人因素退票】

個人因素退票者酌收票價10%手續費,請於該場次開打3天前(不含開打日)完成退票手續,逾期恕不受理。

比賽日期兩天內購買之球票皆無法辦理退票手續。

退票方式:

  • FamiTicket訂購但尚未至FamiPort取票
    • FamiTicket購票網>首頁右下方>申請退票>未取票退票申請,逾期恕不受理。
  • 已於FamiPort取票完成
    • FamiTicket購票網>首頁右下方>申請退票>已取票退票>填寫完成後下載印出退票申請書並簽名。
    • 檢附「已簽名退票申請書、完整票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)」以掛號郵寄或快遞至「10446 台北市中山區中山北路二段613樓,全網購票網 收」逾期恕不受理。(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名,不接受以手寫方式提供帳戶資料)
  • 電子票券
    • FamiTicket購票網>首頁右下方>申請退票>未取票退票,逾期恕不受理。
    • 備註:如電子票券已轉贈他人,請受贈者將票券轉回訂購者,才可進行退票